在青少年心理咨询中,孩子常常抱怨:我的青春期,也曾遭遇过同样的苦恼。
这样的场景,你熟悉吗?
“你就不是省油的灯!就是不想上学!看看我们那个年代,饭都吃不饱,哪里听说过什么抑郁?”
他们以过来人自居,还会拍着胸脯保证,自己的判断千真万确。
如何与青春期的孩子和谐相处,成为了许多家长面临的挑战。
你看,青春期的孩子,他们的情绪就像六月的天,说变就变;叛逆、自闭,让人难以捉摸。
发生在儿子和他爸爸的一次不快我还记忆犹新。
有一次,儿子打球崴了脚,躺在床上养病。
没一会,孩子和爸爸两个人吹胡子瞪眼的,谁都不理谁。
孩子委屈地告诉我:
我就想躺平在床上,看一部自己喜欢的警匪片,以减轻疼痛。可爸爸非要给孩子用他的土方子,用点燃的白酒为他按摩。
我们在服务客户时,需要关注客户的需求和痛点,提供个性化的解决方案。
与青春期的孩子相处,就像是在与“客户”打交道,我们需要运用一些“客户思维”。
如果我们可以把倾听客户意见的耐心、抓住客户核心观念的专心用在跟孩子沟通上,自然是很容易了解到孩子的真实想法的。
客户思维的核心是将对方视为客户,关注他们的需求和期望,建立良好的关系,并努力满足他们。
将这种思维运用到与青春期孩子的相处中,意味着我们要将孩子视为独立的个体,尊重他们的想法和感受,理解他们的需求,并帮助他们实现自己的目标。
青春期的孩子渴望被理解和尊重,他们希望父母能够真正倾听他们的声音,而不是一味地强加自己的观点。
运用客户思维,我们可以主动与孩子平等地沟通,倾听他们的想法和意见,让他们感受到自己被重视。
这样,孩子会更愿意与我们分享他们的喜怒哀乐,我们也能够更好地了解他们的内心世界,建立起良好的亲子关系。
此外,青春期的孩子正在探索自我的重要阶段,他们需要一定的自主权和空间来发展自己的兴趣爱好。
父母是过来人,如果给予他们足够的自由,允许他们尝试和犯错,将会收到意想不到的结果。
例如,可以与孩子一起制定规则和界限,让他们在安全的范围内自由探索。
这样既能满足孩子的独立需求,又能让他们感受到父母的关心和支持。
同样,青春期的孩子面临着各种挑战和压力,他们可能会遇到学习、社交、情感等方面的问题。
还可以为孩子提供适当的引导和支持,与他一起探讨问题的解决方案,给予他们建议和鼓励,帮助他们建立自信,培养解决问题的能力。
通过倾听、尊重、支持和引导,我们能够与孩子建立更紧密的联系,帮助他们顺利度过青春期。
只有真正理解客户,才能提供让客户满意的产品和服务。
“亲爱的爸爸妈妈,请你再懂我一次!”
这是孩子生命的呐喊,您听到了吗?
各位父母,放下你的心摩意揣,用“客户思维”与青春期的孩子对话,走进他们的心灵,真正给他们需要的,而不是你觉得他们需要的!